strefa eksperta strefa eksperta strefa eksperta W poprzednich częściach cyklu przyglądaliśmy się potencjałowi rynku okularów progresywnych, obawom klientów oraz roli doradcy w procesie sprzedaży. Wszystkie te elementy są niezwykle ważne, jednak równie istotny jest jeszcze jeden aspekt – zmieniająca się technologia. Soczewki progresywne rozwijają się dziś szybciej niż kiedykolwiek wcześniej. Nowe konstrukcje, cyfrowe procesy pomiarowe, personalizacja oraz materiały poprawiające komfort widzenia sprawiają, że progresy przestają być tylko rozwiązaniem korekcyjnym. Coraz częściej stają się produktem zaawansowanym technicznie, dopasowanym do stylu życia współczesnego użytkownika. Dla salonów optycznych oznacza to ogromną szansę. Optyk, który potrafi pokazać klientowi nie tylko sam produkt, ale również kierunek rozwoju tej technologii, przestaje być sprzedawcą okularów. Staje się doradcą w obszarze komfortu widzenia i jakości życia. A właśnie takie podejście pozwala wyróżnić się na rynku, na którym sama obecność (progresów) w ofercie przestała być czymś wyjątkowym. W tej części cyklu przyjrzymy się najważniejszym trendom w rozwoju soczewek progresywnych oraz temu, jak nowoczesne technologie mogą wspierać sprzedaż i budować przewagę konkurencyjną salonu. Digitalizacja procesu pomiaru Jedną z największych zmian, jakie zaszły w ostatnich latach w obszarze okularów progresywnych, jest cyfryzacja procesu pomiaru i dopasowania soczewek. Jeszcze kilkanaście lat temu mierzono wyłącznie standardowe parametry (PD i H) wyłącznie przy użyciu źrenicówki i markera. Dziś nowoczesne urządzenia pomiarowe pozwalają analizować znacznie więcej elementów wpływających na komfort widzenia. Obejmują one m.in.: pozycję oprawy na twarzy, odległość soczewki od oka, kąt pantoskopowy czy sposób, w jaki klient naturalnie patrzy w okularach. Sylwia Piskulska-Grzesik optyczka, przedsiębiorczyni, właścicielka salonu optycznego, trenerka sprzedaży i nowoczesnej obsługi klienta pod marką Optyczne Rewolucje W niektórych systemach analizowane są także nawyki wzrokowe użytkownika oraz sposób, w jaki porusza głową podczas patrzenia na różne odległości. Dzięki temu soczewka przestaje być produktem uniwersalnym, a zaczyna być projektowana dla konkretnej osoby i konkretnej oprawy. Różnica w komforcie widzenia może być bardzo wyraźna – szczególnie w przypadku osób aktywnych zawodowo, które przez wiele godzin dziennie korzystają z różnych odległości widzenia. Digitalizacja procesu pomiaru ma jeszcze jedną ważną funkcję – jest ona dla klienta silnym sygnałem profesjonalizmu salonu optycznego. Gdy klient widzi nowoczesny sprzęt pomiarowy i dokładność całego procesu, wówczas o wiele łatwiej akceptuje wyższą cenę tego rozwiązania, JAK SPRZEDAWAĆ PRZYSZŁOŚĆ? TECHNOLOGIA W SŁUŻBIE SOCZEWEK PROGRESYWNYCH ponieważ zaczyna rozumieć, że nie kupuje„zwykłych okularów”, lecz produkt dopasowany z dużą precyzją do jego indywidualnych cech. Spersonalizowane rozwiązania Kolejnym ważnym trendem w rozwoju progresów jest rosnący poziom personalizacji. Jeszcze do niedawna większość soczewek progresywnych była projektowana na tzw. średnią krajową - uwzględniano ogólne parametry użytkownika, ale niekoniecznie jego styl życia czy codzienne nawyki. Współczesne technologie pozwalają na znacznie dokładniejsze dopasowanie konstrukcji soczewek. 74
RkJQdWJsaXNoZXIy NDI0NjE=