Jeszcze kilka lat temu komunikacja w firmach była często traktowana jako dodatek do działalności operacyjnej. Dziś staje się jednym z narzędzi wspierających rozwój organizacji, kulturę pracy, pozyskiwanie talentów, budowanie eksperckiego wizerunku oraz procesy sprzedażowe. Co ciekawe, wiele z tych działań opiera się na narzędziach przypominających bardziej działalność wydawniczą niż klasyczny marketing.

Jeszcze niedawno wiele firm patrzyło na treści głównie przez pryzmat klasycznego SEO: fraza, nagłówek, długość tekstu, linkowanie, publikacja.

Na rynku rzadko bywa tak, że jedziemy sami. Nawet jeśli przez chwilę mamy wrażenie, że nasz produkt jest „inny”, a oferta „mówi sama za siebie”, prędzej czy później pojawia się ktoś, kto mówi podobnie – tylko głośniej, częściej albo po prostu skuteczniej.

Są słowa, które w B2B działają jak zwrotnica. Nie słychać ich głośno, ale potrafią przestawić kierunek. „To zależy” jest jednym z nich – i prawie zawsze prowadzi na trasę z podwyższoną opłatą za przejazd.

Jeszcze niedawno pewne zadania miały swój naturalny rytm. Dziś ten rytm potrafi się nagle urwać, jakby ktoś przestawił zegar. Wraz z agentami AI, „trybem AI” w wyszukiwarce Google i narzędziami, które wytwarzają tekst, obraz, wideo czy kod na żądanie, coraz częściej pojawia się ciche pytanie: skoro danie jest gotowe, to czy naprawdę potrzebujemy jeszcze kucharza? […]